شرایط استفاده و خرید از دلین کلین (Delin Clean)

هویت دلین کلین و دامنه این شرایط

این وب‌سایت با نام دلین کلین (Delin Clean) و دامنه delinclean.com برای معرفی، عرضه و فروش محصولات سلولزی و ارائه اطلاعات مرتبط با سفارش، ارسال، خدمات مشتریان و همکاری تجاری فعالیت می‌کند. استفاده از سایت، مشاهده محصولات یا ثبت سفارش به معنی پذیرش چارچوب‌های اعلام‌شده در این صفحه و سایر سیاست‌های مرتبط سایت است.

دلین کلین در این وب‌سایت محصولات حوزه سلولزی از جمله دستمال کاغذی، دستمال توالت، حوله کاغذی و بسته‌های اقتصادی را برای مصرف خانگی، اداری، فروشگاهی و سازمانی معرفی و عرضه می‌کند.

قواعد استفاده از وب‌سایت

کاربران می‌توانند برای مشاهده محصولات، مطالعه محتوای آموزشی، مقایسه گروه‌های محصول، ثبت سفارش و ارسال درخواست همکاری از امکانات سایت استفاده کنند. استفاده از سایت باید در چهارچوب متعارف، قانونی و بدون ایجاد اختلال در عملکرد فنی یا امنیتی وب‌سایت انجام شود.

اطلاعات و نمایش محصولات دلین کلین

تلاش می‌شود نام محصول، نوع بسته‌بندی، تعداد برگ یا رول، تصاویر و سایر مشخصات با بیشترین دقت ممکن نمایش داده شود. بااین‌حال، تفاوت محدود در نمایش رنگ روی نمایشگرها، به‌روزرسانی بسته‌بندی یا تغییرات تولیدی ممکن است باعث تفاوت جزئی میان تصویر سایت و کالای تحویلی شود؛ مشروط بر اینکه ماهیت اصلی محصول تغییر نکرده باشد.

معیار نهایی برای انتخاب هر محصول، اطلاعات صفحه همان محصول در زمان ثبت سفارش است. مشتری می‌تواند پیش از خرید از فروشگاه دلین کلین، پرسش‌های متداول و واحد فروش و پشتیبانی برای بررسی بیشتر استفاده کند.

ثبت، بررسی و تأیید سفارش

ثبت سفارش در سایت به معنی دریافت درخواست خرید توسط سیستم است. سفارش پس از بررسی اطلاعات، موجودی، شرایط ارسال و سایر موارد عملیاتی پردازش می‌شود. در صورت وجود خطای آشکار در اطلاعات سفارش، موجودی یا شرایط غیرقابل اجرا، مجموعه می‌تواند پیش از نهایی‌شدن پردازش با مشتری برای اصلاح یا تعیین تکلیف سفارش ارتباط بگیرد.

قیمت، تخفیف و پرداخت

قیمت قابل استناد هر محصول، مبلغ نمایش‌داده‌شده در سایت در زمان ثبت سفارش است؛ مگر اینکه خطای فنی یا محاسباتی آشکاری رخ داده باشد. تخفیف‌ها، پیشنهادهای دوره‌ای یا شرایط همکاری تجاری ممکن است محدود به بازه، تعداد یا گروه خاصی از مشتریان باشند.

فعال‌بودن روش‌های پرداخت به وضعیت فنی و عملیاتی سایت بستگی دارد. در صورت غیرفعال‌بودن یک روش پرداخت، این موضوع به معنی تعهد مجموعه به ارائه آن روش نیست.

آماده‌سازی، ارسال و تحویل سفارش

روش ارسال، زمان تقریبی آماده‌سازی و هزینه‌های مرتبط با توجه به مقصد، حجم سفارش و شرایط عملیاتی تعیین می‌شود. اطلاعات کامل‌تر در صفحه روش‌های ارسال و تحویل منتشر شده است.

مغایرت، آسیب، مرجوعی و بازگشت وجه

به دلیل ماهیت مصرفی و بهداشتی محصولات سلولزی، بررسی درخواست مرجوعی با توجه به وضعیت بسته‌بندی، بازشدن یا نشدن کالا، نوع ایراد، مغایرت سفارش و الزامات قانونی انجام می‌شود. در صورت مشاهده آسیب یا مغایرت، بهتر است مشتری در اولین فرصت موضوع را همراه با اطلاعات سفارش و در صورت امکان تصویر مستند به پشتیبانی اعلام کند.

جزئیات کامل در صفحه سیاست مرجوعی و بازگشت وجه دلین کلین درج شده است. مفاد این صفحه نباید به‌گونه‌ای تفسیر شود که حقوق قانونی لازم‌الاجرا برای مصرف‌کننده را در موارد قابل اعمال محدود کند.

خرید عمده، فروشگاهی و تأمین سازمانی

شرایط خرید عمده یا همکاری با فروشگاه‌ها، پخش‌کنندگان و مجموعه‌های سازمانی می‌تواند با خرید مصرف‌کننده نهایی متفاوت باشد. تعداد سفارش، روش تسویه، برنامه تأمین، حمل و سایر جزئیات پس از بررسی درخواست تعیین می‌شود.

اطلاعات کاربران و حریم خصوصی

اطلاعاتی که کاربر برای ثبت سفارش، تماس یا استفاده از امکانات سایت وارد می‌کند باید صحیح و مرتبط باشد. نحوه استفاده از اطلاعات و سیاست‌های مرتبط در صفحه حریم خصوصی دلین کلین توضیح داده می‌شود.

نام تجاری، تصاویر و مالکیت محتوای سایت

نام «دلین کلین»، عنوان انگلیسی «Delin Clean»، طراحی‌های اختصاصی، تصاویر تولیدشده، محتوای متنی و سایر عناصر متعلق به مجموعه یا استفاده‌شده با مجوز، مشمول حقوق مرتبط با مالکیت فکری و استفاده مجاز هستند. بازنشر تجاری یا استفاده گمراه‌کننده از این محتوا بدون مجوز مناسب مجاز نیست.

اشاره به نام برند برای معرفی، نقد، بررسی یا لینک‌دهی متعارف باید به شکلی انجام شود که باعث القای نمایندگی، همکاری یا تأیید رسمیِ بدون مجوز نشود.

به‌روزرسانی شرایط استفاده

ممکن است این شرایط متناسب با تغییر خدمات، ساختار فروش، شیوه‌های ارسال یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه منتشرشده در همین نشانی، نسخه جاری شرایط استفاده و خرید سایت دلین کلین محسوب می‌شود.